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    [2011-01-04]2010年家居賣場年度“熱詞”大盤點

            熱詞之一 異業聯盟

      有學者將異業聯盟總結為,它是兩個不同行業的商家,通過建立聯盟合作的關系,實現資源、信息、消費群體等方面的共享和互補,從而達到降低成本、擴大影響、提升銷售的目標。中原家居行業中,家居賣場的異業聯盟之風首先由紅星美凱龍掀起,至2010年,歐凱龍等賣場借助這種模式,為銷售者帶來更多便利、實惠、高效的購物和服務體驗。

      2009年11月7日,紅星美凱龍與大商集團達成戰略合作聯盟,除了會員共享、活動聯動等基本形式之外,雙方還共同發行了異業聯盟消費卡,大商集團的會員顧客持異業聯盟消費卡可直接在紅星美凱龍鄭州商場的兩家門店購買家居時使用,而紅星美凱龍VIP會員顧客可在大商集團鄭州地區集團的各門店購物享受積分、折扣等優惠服務。這揭開了家居賣場跨界牽手百貨行業,進行深度合作的新模式。

      今年7月18日,在歐凱龍家居連鎖的13周年店慶“奢尚之夜”盛典現場,記者了解到,與會嘉賓憑借持有的歐凱龍邀請函即可現場申領正道花園百貨會員金卡,同時可獲得Dior代金券等多種優惠。

      在11月6日啟動的“愛家日”活動中,紅星美凱龍整合了家居、健康、餐飲、美容、金融等行業內的眾多知名品牌,消費者在購買家居用品的同時,還能享受聯盟內成員的超值優惠。

      鄭州紅星美凱龍總經理蔣維剛認為,異業聯盟可以把不同行業、不同領域的會員、商品聯動起來,能把模式單一的同業態競爭轉化升級到特色競爭、聯盟競爭、優勢競爭中去。在這個過程中,不僅合作雙方能得到一個新的發展空間,消費者也能享受到更多的商品優惠和服務升級。

      事實上,家居行業中的“異業聯盟”之風最初于家裝界興起,國內裝飾連鎖巨頭實創裝飾率先啟動聯盟風潮。2009年9月28日,實創裝飾鄭州公司與河南蘇寧電器舉行了聯合新聞發布會,宣布雙方將互相整合資源,進行一系列深入的“異業合作”。業內人士分析,家居、家電、百貨……這些行業看似風馬牛不相及,但深究本質,便能發現它們圍繞的是一個核心——“營造和諧完美居家生活”。共同的目標讓行業之間在相互融合上有了可能性,強強合作與聯手促銷最終帶來的是消費者與企業的多方共贏。

      熱詞之二 新興戰場

      2010年,除了耳熟能詳的紅星美凱龍、居然之家、鳳凰名優建材城、中博家具城、歐凱龍等幾大家居賣場外,坐落于鄭東新區CBD的丹尼斯家具館、掘金西南的中原百姓廣場與致力于打造專業燈飾賣場的華豐燈飾界,都為已然硝煙滾滾的流通領域的戰場添上了更多不可測因素。2011年,家居賣場之間是相安無事還是角力廝殺,一切尚未可知。

      2010 年5月27日,中原百姓廣場西建材大世界一期開業;10月19日,建材家居總部基地的新聞發布會暨擇商大會于鄭州金水路中州皇冠假日酒店舉行。據介紹,中原百姓廣場東起興華街,西至嵩山路,北起長江路,南至南三環,建筑面積60萬平方米,另有2000畝物流倉庫用地配套,建設總投資近8億元。中原百姓廣場以大區代理+旗艦店+物流倉庫的模式為基礎,集物流倉儲、展示交易、在線交易、設計裝潢、渠道管理、資金平臺、信息平臺、企業孵化、辦公及酒店配套等九大功能于一身,集中千余家一線廠商和知名品牌,全力打造中原建材家居的總部基地。

      9月,丹尼斯七天地盛裝亮相,這標志著作為河南百貨企業的領軍企業,丹尼斯正式進軍家具行業。據了解,歸屬于七天地中的丹尼斯家具館是CBD唯一的專業市場,定位于中高端,創造性地將典型 mall形態和家居賣場做了巧妙結合,1.5公里封頂式步行街,裝設空調四季如春,149部扶梯自由暢達各區域,家居業態營業時間與百貨同步,引領消費時間新觀念,是全國商業mall化的經典之作。家具館匯聚了國內外定價家居品牌180余家,經營面積達到了65975㎡,達到了邊際規模效益。

      11月25日,在經歷了4個多月的試營業后,華豐燈飾界正式亮相中原。華豐燈飾界位于商都路與七里河交會處,占據鄭州建材家居商街核心區位。項目總建筑面積30萬平方米,分A、B、C、D、E五個區,其中A區為9萬平方米的五星級燈飾專業大賣場,B區為工程照明和商業照明。華豐燈飾界的出現改變了長期以來,鄭州燈飾行業市場以傳統街鋪為主,高端燈飾賣場比重較較小的局面。業內人士稱,它不僅是河南省內的第一個五星級專業燈飾賣場,也是周圍數省第一個五星級賣場。

      熱詞之三 創意營銷

      這個是眼球經濟的時代。單一地只打價格牌已不足以引爆消費激情,只有結合實際情況不斷推陳出新,在內容和形式上添加更貼近消費者的創意營銷活動才能帶來眼球效應,讓賣場保持旺盛的活力,在短時間內聚集人氣,拉動較高的銷售量,同時還能有效地提升賣場的知名度。創新營銷,對于企業來說是一個新的嘗試,也是對傳統營銷模式的突破,這在某種程度上也給同行帶來一定沖擊,加速了行業的整合速度。

      總裁簽售、意境場館、異業聯盟、文體活動等豐富的營銷亮點成為今年家居市場吸引消費者的新法寶。從歐凱龍舉辦的“奢尚之夜”到紅星美凱龍的“天使名流之夜”,消費者品鑒完美奢品盛宴,品位極致典雅生活;從五一舉辦的“世博紅星·惠動全城”的活動,到十一的“萬國家居狂歡節”,紅星美凱龍力圖通過對場館文化氛圍的營造,從中西文化歷史展開,以最終達到讓消費者了解更多居家文化常識的目的。蔣維剛認為,鄭州市民的消費理念日漸成熟,單一的活動形式已經無法滿足消費者全方位的購物需求,所以賣場在策劃活動之前,除了要考慮活動打折的力度之外,更要豐富活動內容以吸引消費者的眼球。

      熱詞之四 失意而退

      房地產調控頻頻出臺,給其下游產業帶來了巨大的連鎖反應。2010年家居流通產業經歷了一場強烈的震蕩,部分流通企業在這股寒流中被迫關閉部分門店,采取收縮陣線的策略。臨近年末,“一個無可爭議的國內家居連鎖十大品牌,一個無可爭議的鄭汴路建材商圈黃金地段,一個無可爭議的多業態全新組合模式”,曾被媒體一連串溢美之詞包裝的深圳好百年家居鄭東店,開業僅一年零三個月就突然“蒸發”了。

      品牌流通企業收縮暫退市場引起了業內的廣泛關注。事實上,一個企業的生死縱然有著多種多樣的深層次原因,但其中最重要的還是業績。無一例外,2010年關停門店都是因為業績太差?!叭跞鈴娛场笔亲罨镜纳虡I法則,能適應市場競爭的賣場就會繼續發展,相反不能適應者就會退出市場。由此可見,企業要想在市場浪潮中生存下來,適時調整經營策略、提升自身競爭力最為關鍵。

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